Política de Privacidade – Holy Happy
Última atualização: 25/04/2025
Oi! Tudo bem? 😊
A Holy Happy se preocupa de verdade com a sua privacidade e quer que você se sinta seguro(a) sempre que visitar nosso site ou comprar os calçados lindos e confortáveis que temos por aqui. Por isso, preparamos este documento de forma simples e direta, pra explicar como usamos as informações que você compartilha com a gente.
1. O que a gente coleta
Quando você navega pelo nosso site ou faz uma compra, a gente pode precisar de algumas informações como:
- Seus dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF (pra emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.
- Dados de pagamento: como número do cartão ou boleto — mas fica tranquilo(a), esses dados são processados com segurança por parceiros especializados.
- Informações de navegação: tipo de navegador, IP, páginas que você visitou e por quanto tempo ficou.
- Cookies: usamos cookies (aqueles arquivos que ajudam o site a lembrar de você) pra melhorar sua experiência por aqui.
2. Como usamos essas informações
Usamos seus dados pra:
- Processar e entregar seus pedidos direitinho;
- Te manter atualizado(a) sobre o status da compra;
- Mandar novidades e promoções (se você quiser, é claro!);
- Melhorar o site e deixá-lo cada vez mais a sua cara;
- Garantir a segurança do site e evitar fraudes.
3. Com quem a gente compartilha
A gente NÃO vende nem aluga seus dados. Mas, às vezes, a gente precisa compartilhar algumas informações com parceiros confiáveis, como:
- Plataformas de pagamento;
- Transportadoras;
- Serviços de marketing (com sua autorização);
- Autoridades, se for exigido por lei.
4. Segurança é prioridade
Fique tranquilo(a), porque usamos várias ferramentas de segurança pra proteger seus dados: criptografia, firewalls e outras tecnologias que deixam tudo seguro.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Ver, corrigir ou excluir suas informações;
- Cancelar o recebimento de e-mails promocionais;
- Pedir pra gente apagar seus dados (caso queira sair da nossa base);
- Tirar qualquer dúvida sobre o uso dos seus dados.
É só mandar um alô pra gente no e-mail: [email protected]
6. Sobre os cookies
A gente usa cookies pra deixar sua navegação mais fácil e personalizada. Mas se você quiser, pode desativar eles nas configurações do seu navegador. Só lembrando que isso pode deixar algumas funções do site mais limitadas.
7. Atualizações da Política
De vez em quando, a gente pode mudar alguma coisinha por aqui pra se adequar às leis ou melhorar a forma como lidamos com seus dados. Se for algo importante, vamos avisar você, beleza?
8. Fale com a gente
Se ainda ficou alguma dúvida ou quiser conversar com a gente sobre qualquer
coisa, é só chamar:
📧 [email protected]
📍 [Rodovia ES 489 Km 01 Galpão 01 – Atílio Vivácqua/ES]
