Termos de Uso – Holy Happy
Última atualização: 25/04/2025
Olá! Seja muito bem-vindo(a) ao site da Holy Happy! 👟✨
Antes de navegar, comprar ou se cadastrar por aqui, é importante que você leia com atenção estes Termos de Uso. Ao continuar usando o site, entendemos que você concorda com tudo que está descrito aqui, beleza?
1. Quem somos
A Holy Happy é uma loja virtual especializada em calçados infantis, feita com carinho pra deixar os pezinhos dos pequenos mais confortáveis, estilosos e felizes!
Nosso site é o ambiente onde você pode conhecer nossos produtos, fazer compras com segurança e receber tudo no conforto da sua casa.
2. Cadastro e informações pessoais
Pra fazer pedidos no nosso site, você precisa fornecer algumas informações, como nome, endereço, e-mail e CPF. Tudo isso é necessário pra processar sua compra direitinho. E pode ficar tranquilo(a): seus dados estão protegidos conforme a nossa Política de Privacidade.
Ah, é importante manter seus dados atualizados pra garantir que seus pedidos cheguem certinho até você!
3. Compras e pagamentos
A Holy Happy oferece diversas formas de pagamento seguras, como cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Todos os pagamentos são processados por plataformas confiáveis e parceiras.
Ao realizar uma compra, você concorda com os preços e condições apresentados no momento da finalização do pedido.
4. Envio e prazos
O prazo de entrega varia conforme o endereço e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreio por e-mail pra acompanhar tudo em tempo real.
Todos os detalhes sobre entrega estão na nossa Política de Entrega, disponível no rodapé do site.
5. Trocas, devoluções e reembolsos
Temos um compromisso com sua satisfação! 💛
Se precisar trocar ou devolver algum produto, é só seguir as orientações da nossa Política de Trocas e Devoluções, que foi feita pra ser simples, rápida e justa.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logos, layout e produtos — é de propriedade da Holy Happy ou foi usado com autorização. Por isso, não é permitido copiar, reproduzir ou usar nada sem nossa autorização, tá bom?
7. Conduta no site
Ao usar o site, você se compromete a:
- Não violar leis ou direitos de terceiros;
- Não tentar invadir, fraudar ou prejudicar o funcionamento do site;
- Utilizar o site apenas para fins legais e pessoais.
8. Atualizações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente pra acompanhar mudanças na lei ou melhorias no site. Sempre que isso acontecer, vamos avisar por aqui ou por e-mail (caso você esteja cadastrado).
9. Fale com a gente
Se tiver qualquer dúvida sobre esses termos ou sobre como funciona a Holy Happy, é só chamar:
[email protected]
📱 WhatsApp: (28) 99967-7314
⏰ Horário: Segunda a sexta, das 8h às 16h
Pronto! Agora é só aproveitar a experiência Holy Happy!
Desejamos ótimas compras e muitos sorrisos por aí! 💫👶